Proč unfollow?

Minulý týden jsem se zeptal přátel a jejich přátel a přátel jejich přátel na Twitteru, za jakých okolností použijí tlačítko unfollow.

Pro neznalé, jedná se o odstranění sledované osoby na sociální síti. Je to obdoba Odebrat z přátel na Facebooku. To zřejmě už neznalí poznají. I když kolikrát mám pocit, že seznam přátel na Facebooku, používají lidi místo Zlatých stránek. Mít 1000 a více přátel? No nevím. Kdysi Miloš Čermák napsal, že si na svůj Facebook profil přidá každého, kdo o přátelství požádá. Že je potřeba číst jak kladné, tak záporné, hloupé i chytré, známé i neznámé příspěvky lidí. Lidem to dovolí nahlédnout do duše jiným lidem. Známým i neznámým.

Ale zpět k unfollow. Vrátilo se mi opravdu enormní množství odpovědí. Ani jsem to nečekal. Myslel jsem, že mi odpoví jen pár přátel, kteří sledují můj účet na Twitteru. Ale ti to posílali dál a dál a nakonec z toho vznikl celkem solidní průzkum. Chvíli mi trvalo, než se mi podařilo odpovědi zpracovat. Výsledkem jsem byl překvapen. Posuďte sami:


Jak je z grafu vidět, pro polovinu uživatelů Twitteru je důležité, co lidé píšou. Ve chvíli, kdy začnou psát nezajímavě, přestanou být sledováni. Další, skoro čtvrtinovou položkou je spam. Nejedná se o klasický spam, na který jsme zvyklý z emailu, z diskuzí, z komentářů, z Facebooku. Jde o různé doporučování té a oné stránky prostřednictvím uživatele, kterého sledujeme.

Na Twitteru se objevují účty známých a renomovaných společností. V poslední době se čím dál více objevují i české firmy, které nabízejí svůj byznys prostřednictvím Twitteru. Po prvotním nadšení a představování se najednou z jejich účtů začíná sypat reklama. V tuto chvíli však většinou dostávají unfollow.

Desetina lidí přestává sledovat účet, který je delší dobu neaktivní. Je to pochopitelné. Kde nic není, nic se nedovím. A při sledování prostřednictvím mobilního klienta se jedná o zbytečně přenesená data. - tato věta je nesmysl, byl jsem na to upozorněn zde v diskusi i na Twitteru. Omlouvám se za nepravdivou informaci.

Poslední větší skupině uživatelů vadí, taková ta "kadence" tweetů z jednoho účtu. Pro některé lidi není problém během pár minutu rozeslat několik desítek zpráv. Jedná se o to, že v záplavě tweeetů se bez problému ztratí plnohodnotná myšlenka, zajímavá zpráva nebo prosebný dotaz. Musím se přiznat, že jsem tímto způsobem v posledním týdnu přišel o několik lidí, kteří mě sledovali skoro rok.

Docela zajímavá věc je denní doba, kdy vaši followers sledují Twitter. Je to možná úsměvné, ale ne všichni uživatelé Twitteru jsou aktivní ve stejnou dobu jako vy. Nemám teď na mysli uživatele v Americe, na Dálném východě nebo v Evropě. Zaměřme se na naší domácí scénu. Nevěřili byste, jak rozdílná je doba užívání Twitteru. Dejte si s tím práci a poznejte nejvhodnější dobu pro svoje tweety.

Takže jak nepřijít o své followers? Pište zajímavě. Nemusí to být jedno téma, jedna oblast. Říká se, že méně je více. Takže to zbytečně nepřehánějte s množstvím odeslaných tweetů. Když potřebujete s někým probrat důležitou věc, řešte ji buď prostřednictvím DM (Direct Message) nebo některého IM klienta.

Snad jsem vám trochu pomohl pochopit princip tlačítka unfollow. Někteří uživatelé bývají nešťastní při odlivu svých přátel. A ani si neuvědomí, že si za to vlastně mohou sami. Přátelé, netrapte se tím, že vám ubývají followers. Zamyslete se, co je asi špatně a zkuste to znovu. Je to pro vaše dobro. Věřte mi. Začnete-li být zajímaví pro nový okruh uživatelů, ti původní se zase vrátí.